3月20日,市场监管总局召回中心发布的最新数据显示,2025年,我国共实施汽车召回190次,涉及车辆684.6万辆,分别较上年下降18.5%和39.1%。其中,实施新能源汽车召回105次,涉及车辆265.2万辆,占全年召回总数量的38.7%。
2025年,我国实施远程升级(OTA)召回13次,涉及车辆175.6万辆,占全年召回总数量的25.7%。受市场监管总局督促影响召回55次,涉及车辆293.4万辆,占全年召回总数量的42.9%。
截至2025年年底,我国已累计实施汽车召回3265次,涉及车辆1.21亿辆。

图2 2025年汽车缺陷涉及系统召回数量分布
从缺陷原因看,因设计原因召回73次,涉及车辆421.5万辆,占召回总数量的61.6%;因制造原因召回101次,涉及车辆250.2万辆,占召回总数量的36.5%;因标识等其他原因召回16次,涉及车辆12.9万辆,占召回总数量的1.9%。设计原因仍是最主要的缺陷原因。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报告3.1万例,车身问题占17.2%、电器设备问题占14.7%、发动机问题占13.1%、传动系问题占11.8%、动力电池问题占7.8%、转向系问题占4.5%、车轮和轮胎问题占3.9%、制动系问题占3.7%、驾驶辅助系统问题占3.2%、悬架系统问题占3.1%,其他问题占17.0%。涉及新能源汽车的缺陷线索1.2万例。同时,接收企业报告OTA升级1904次、涉及1.4亿辆次,升级次数较上年增长38%,涉及辆次下降26%。
此外,在消费品召回实施情况方面,2025年,我国共实施消费品召回1081次,较上年下降1.7%,涉及产品823.6万件,较上年增长81.3%。截至2025年年底,我国已累计实施消费品召回7066次,涉及产品1.13亿件。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报告3.7万例,电子电器占86.2%、日用纺织品和服装占8.9%、其他交通运输设备占2.1%、其他产品占2.8%,问题主要涉及电子产品过热、电池鼓包、电路故障,日用纺织品和服装刺激性气味,电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障,以及家居产品化学元素超标等问题。
在高新技术产品召回实施情况方面,2025年,市场监管总局重点聚焦民用无人机、智能网联新能源汽车等高新技术产品开展缺陷调查和技术研究。
一是加强微型、轻型、小型民用无人机产品召回管理,指导地方市场监管部门开展缺陷调查,督促4家生产企业实施召回。
二是完善新能源汽车事故报告与深度调查机制,探索建立事故与缺陷“双调查”工作模式,组织开展火灾事故与缺陷现场调查30起。
三是稳步推进汽车安全沙盒监管试点工作,建立组合驾驶辅助测试场景用例与场景库,组织开展危险场景与极端场景深度测试,指导试点企业安全技术改进。
此外,3月20日上午,市场监管总局召开2026年一季度例行新闻发布会。会上,市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹提到,此前,总局聚焦充电宝、电动自行车及安全附件、燃气燃烧器具及安全附件等3大类、11种产品,启动CCC标志试点改革,是为了完善强制性产品认证制度,压实企业产品质量安全主体责任,有效防范假冒认证标志、虚假认证等违法行为。
王秋苹还提到,针对“3·15”晚会曝光的市场监管领域违法问题,总局迅速部署,依法从严从快查处,并对相关地方政府和市场监管部门开展约谈和挂牌督办,坚决维护消费者合法权益。目前各项执法行动已取得以下阶段性进展。
其中,针对“狂飙的租赁电动自行车”问题,涉事属地市场监管部门会同交通、公安等部门开展现场检查,提取涉事经营主体租赁合同和直播电子数据,固定电动自行车牌照、行驶证等相关证据,督促平台关停违规账号。










