关于盐田国际出口重柜进闸措施节前调整的通知
五一黄金周将至，为迎战节前出口高峰，满足客户旺盛的出货需求，帮助客户有序、高效、安全出货，现通知如下：
4月27日至30日期间，盐田国际出口重箱拖车预约入闸数量由原本的每日12,000柜增加到13,000柜(5月1日起调整回每日12,000柜预约安排)。
盐田国际继续维持每天06:00-10:00为ETB-4的集卡预约出口重箱的专场时间段。10:00以后则开放给ETB-7（即船舶预计靠泊日期前七天内）的出口重箱预约。
盐田港区分6个时间段进行集卡预约出口重箱进闸：
00:00-04:00、04:00-08:00;
08:00-12:00、12:00-16:00;
16:00-20:00、20:00-24:00。
请集卡司机朋友们共同配合，按预约时段到港，确保集卡进港作业有序。
感谢您的支持和配合。我们通过盐田国际官方微信、官方网站和易物流盐田等平台公布港区作业的实时信息。如有疑问，请致电码头服务热线：0755-25180000。
【公告】
关于调整上海地区服务窗口的告客户书
自上海疫情以来，中远海运集运推出了一系列服务保障措施和费用减免政策，竭尽全力帮助客户纾困解难，保障客户服务平稳有序。随着上海市政府分区分类差异化防控政策的出台，越来越多的工厂企业正逐步复工复产，中远海运集运已在上海以下地点提供柜台服务，方便客户办理相关进出口业务。
浦东服务窗口：民生路600号
浦西服务窗口：平凉路1000号天科国际大厦1302室、1502室
进口服务
●正本提单的换单业务，可在服务窗口现场办理。
●电放、海运单的换单业务继续通过区块链无纸化放货平台线上办理。
联系人：
出口服务
●正本提单可在我司服务窗口现场签发。
●尚未签发的正本提单，我司免费提供改电放、海运单的服务，以及上海周边地区的异地签单服务。
●海运单可正常通过线上办理签发。
联系人：
危险品纸面资料
●以电子邮件方式无接触收取。请与我司联系人沟通后，邮件发送危险品申报组。
Email: COSDG@COSCON.COM
联系人：
服务窗口紧急联系人
【公告】
上海疫情期间费用减免的公告
根据上海市政府的新冠疫情管控措施，前期中远海运集运已先后发布了《上海及周边地区特别服务指南》和《中远海运集运暂停上海地区服务窗口的告客户书》，采取了各方面举措保障服务稳定有序。为了与客户一起携手战役，共克时艰，我司进一步明确，上海区域解除封控、恢复正常秩序之前，对于以下费用给予减免：
●尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费
●申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的，免除异地签单费
●因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单，免除相关服务费
●原卸港为上海，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费
●通过SynCon Hub网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金
●免除确因上海疫情封控产生的额外滞期
