人人都在抱怨“内卷”,只想“躺平”,但在存量化竞争的空调市场,“躺平”就是不进则退,寻找增长空间不仅是整机生产厂家的任务,经销商也在尝试新营销模式、寻求新的突破。
于是“内卷”在被众多人吐槽时,更有利好的一面,创新与突破往往都是在竞争中产生。一位河北燕郊的家电经销商向笔者透露:“今年上半年的任务基本都能超额完成了”。在移动互联网冲击下,线下实体店面临巨大的挑战下,传统经销商的增长从何而来?
扩大流量入口提高成交效率
各地房地产调控频频,地产利好式微、增量需求红利趋于尾声,叠加家电产品低频消费属性,线下实体店的变革势在必行。
结合线上销售的特性,流量、转化、效率是移动互联网时代下的实体店的三条生命线,对于线下经销商,扩大流量入口、促进成交是在激烈市场竞争中要解决的问题。
“我们在全北京实现一台带货安装,发展很多中间群体帮我卖货,比如安装工他们也是我的零售商,还有在京东和天猫,我都有销售端口,今年我的增量就是这么来的。”这位经销商打破传统的零售模式,多渠道发展零售商,由此扩大了流量入口,而带货安装也提高了成交效率。
散是满天星、聚是一团火,当零售群体足够多且分散在各个角落,销售端前置并深入用户群体中,那么销量也不再是问题。
暂时结构性断货空调经营做深做透
梅雨天的闷热还没消散、小暑时节已至,空调销售也早就进入旺季阶段,但今年的旺季市场仍然呈现出结构性断货的状态。奥维云网(AVC)推总数据显示,2021年1-5月线下市场零售量同比增长10.4%,但4、5月份零售量下滑明显,同比下降22.7%、24.8%。从城市级别维度看,三级及以下市场零售量和零售额同比增长28.9%和46.7%。618期间,线下空调均价、变频挂机、变频柜机的均价都比4-5月下降。
原材料价格上涨已有大半年,各品牌不断上调产品价格,加之新能效政策实施,原有的特价机等资源不断减少。旺季阶段消费者更容易被中低端产品吸引,且消费群体多集中于三四级市场,他们对价格相对敏感。
“前段时间空调价格很便宜,但是现在都基本断货,京东的特价货品供应紧张,某品牌特价机资源现在都打空了。”在市场一线的经销商感受到了来自于市场的断货压力。
阶段性的结构性断货并不能代表整个行业的趋势,对于线下卖场的经营也必须配合整个行业产品高端化升级的态势。专业性卖场是产品展示、场景打造与体验提升、高端和套系化产品推广的重要载体,这才是线下经销商在家电市场中独有的价值。
“我准备开几家空调专营店,对接七八个品牌,包含家用商用空调,把空调做深做透。”
毕竟,市场的方向是高端化,后疫情时代健康、舒适是家电的主要竞争点,局限于中低端的产品竞争已经不符合市场潮流,因此经销商也在求变。
留给今年空调旺季的时间已经不多了,“虽然今年任务完成节奏不错,但是天气还是不太给力,我们这边一直下雨。”在所有的调整、创新后,空调人还是盼着高温的到来。毕竟,一波旺销可以解决库存、现金流等问题,为下一步战略规划的执行提供动力,让“卷”更有效果。