广东一夜入夏,北国万木争春,进入传统销售旺季的家用空调市场,随着气温一起躁动起来,产业在线最新发布的二季度排产数据持续新高。市场情绪高涨的背后,一种乐观又紧张的气氛在行业中弥漫。
在存量市场的差异化竞争之下,增量会来自哪里?梳理近两年的产品趋势,新风空调或是今年细分市场的主要增量之一。
健康和智慧是家用空调产品创新的两个重要方向。其中,健康方面最具代表性的产品就是新风空调。相比传统空调,新风空调在调节温度的同时,可以有效改善室内空气质量,很好地满足了当下消费者对于健康和舒适居住环境的需求。
据产业在线了解,近两年,越来越多的企业开始把新风空调作为拓展中高端市场的重要产品,连续保持了较高的增长水平。
而从第一台新风空调的诞生,至今已有16个年头。这么长的时间,新风空调从遇冷到爆发,走过了怎样的历程?新风技术对我国空调产业的发展有着怎样的意义?带着这些疑问,我们采访了新风领域的产业专家——海信空调副总工程师、全球产品经理部总经理李本卫先生。
海信是新风空调的首创者,首个新风空调团体标准的制定者,在新风领域一直处于领跑者地位,而李总亲历了新风空调的三次迭代。通过他的介绍,新风空调的发展版图逐渐清晰起来。
从技术的必然到市场的成熟
李总表示,市场有其自然的规律,新风空调的诞生与发展都是顺应了时代的变化。
首先,新风空调是顺应现代建筑的进化应运而生。当城镇化程度越来越高,越来越多的人住进高楼大厦。在密闭性越来越好的建筑空间里,新的问题出现了:有人说一整天在空调房里待着,很不舒服;有人说晚上开空调睡觉,第二天早上头昏脑胀。这就是所谓的空调病,主要原因就是传统空调在使用过程中,没有充分的空气交换。有研究数据显示,两个成年人在封闭居室里一小时呼出的二氧化碳就会达到超标线,时间再长,最高可达5倍。如何解决这一问题,成为空调产业考虑的新课题。
其次,新风空调的快速增长,是顺应了“用户思维”的经营理念。回顾近10多年的发展,社会环境、产业环境都发生了巨变,企业的经营理念,也经历了由“研发思维”到“产品思维”,再到“用户思维”的转变。
海信在2008年首次推出新风空调,还是研发思维下的产物。鉴于在欧美等发达国家,独立的新风系统在公共建筑已经广泛应用,但家用领域还是空白。技术人员认为新风空调可以填补这一空白,就着手开始研发。但在当时的市场,消费者对空调的诉求还集中在制冷制热的基本功能上,并未引起太大反响,“新风”被作为储备技术搁置起来。
直到2018年初,公司在调研中捕捉到了市场诉求的变化,一方面是空气污染问题日益突出,一方面是消费升级,用户对于健康和舒适度的关注日益强烈,对空调已不满足于解决冷暖的基本需求。新风空调由此被海信正式列入产品规划。经过一年多研发推出的第二代新风空调,迅速被行业和市场认可,此后进入快速发展阶段。
走向国际的中国原创
在李总眼里,新风空调更大的意义,是真正属于中国空调产业的原创技术。他说,中国空调产业经历了四十多年的发展,在技术方面前期主要是模仿和跟随。随着产业的壮大,国内企业纷纷开始了自主研发之路。海信曾推出国内第一台变频空调,但技术来自于日本,直到利用自主技术把新风功能与传统空调结合在一起,中国才成了真正的引领者。
自2019年海信第二代新风空调问世之后,各大空调品牌纷纷下场布局。短短四五年时间,当前在中高端市场已渐成普及之势,包括大金、松下等国外主流品牌也已跟进。随着中国品牌出海加速,新风空调已经在国际市场上得到广泛认可。据李总介绍,海信新风空调目前在欧美和日韩等国家都有销售,其中日本市场从三年前开始自有品牌出口,去年实现了爆发式增长。
李总表示,从技术上讲,要做到空调、新风、净化三合一,就意味着要把空调体积做小,把新风量做大,这本身是一对矛盾。空调小型化涉及到风扇、电机、风道、滤网等各方面的技术突破,不是一件容易的事。海信新风空调经历三次迭代,不断改进,风量已做到了220立方米/小时,出风口设计做到了和空调出风合二为一,终端产品类型已经达到50多种。
各种标准建设也同步跟进。2020年3月,由海信空调牵头,格力、美的、海尔、大金等主流空调厂家及相关的科研院所等单位共同参与起草的中国首个新风空调团体标准《带新风功能的房间空气调节器》、《房间空调器新风功能评价规范》相继发布,至今新风空调已有4项相关标准。
引领者的全面进击
李总坦言,新风空调对于海信而言,除了打开市场,带来利润增量之外,更大意义在于对品牌的支撑作用。当前,新风已经成为海信空调的重要名片。
海信空调最近参与的两场行业活动,都是以新风为主题:AWE2024展会现场,举行了盛大的新风空调战略发布会;近日的《中国制冷空调产业发展白皮书》发布会上,李总在主题演讲中分享了以高效、干净、静音为特征的第三代海信新风空调技术为核心的“五维空气管家”理念,并在会议期间接受了产业在线专访,进一步阐释了新风行业的发展现状。
据李总介绍,海信的新风空调已经在中高端产品中实现了全覆盖。在整体行业的中高端市场,新风空调占比大致是六成以上。2023年各大品牌的新风空调都实现了可观的增长,海信新风空调去年的增长率达到35%,在总体销售额中的占比已经超过20%。
对于今年的增长,海信同样是胸有成竹。首先是产品方面,有几个有力支撑:
第一,技术突破。按照现在的行业总体情况,新风产品的价格比普通空调要高出20-30%。去年海信新风空调的价位在3500元以上,基于在电机、风扇、管路系统等核心部件上的技术突破,今年会把价格最低降至3000元左右。
第二,AI的赋能。在智能方面,海信空调的一键控制已经全部覆盖,只是不同挡位的产品所实现的功能不同。当前借助AI的赋能,海信正致力于开发不需要联网的本地控制。产品设计上也进一步细分,比如,“烘房除醛”产品,针对新装修房屋不能及时开窗通风的情景:先升温到25度以上一小时,然后自动切换到新风功能,排出甲醛,这样可以把晾房的时间缩短为一周,常规是3个月。
第三,用户思维的加持。三年前开始成立专业用户研究团队,半年一次常规调研,包括100户入户访问,1万份定量问卷,中高层领导参与。贯彻以“以用户为中心、以场景为驱动”的理念,及时把握用户需求,推出适销对路的产品。例如针对已有户型的换新需求,在AWE期间展出的不用吊顶的新风中央空调,安装非常简便,预计7月上市。
除了产品方面的三个支撑之外,在渠道方面,海信已经明确要全面拥抱电商,今年计划要实现销售翻倍。目前传统电商和新兴电商都已布局,同时更加注重下沉市场。根据相关统计,当前家用空调在城市的保有量是200多台/百户,乡镇是约100台/百户,有着很大的增量空间。而乡镇市场的消费升级趋势当前也很明显,同样是新风的重要市场。
谈到行业竞争,李总坦言,压力一直有,但不迷茫。因为公司的战略定位明朗,大家的信心都很足。从海信这两年的业绩表现来看,白电势头强劲。最新的年报显示,海信家电2023年业务实现营收856亿元,同比增长16%;归母净利润28亿元,同比增长98%,规模和增长都远超海信视像。
在海信家电的业务版图中,空调是主导,新风则是引擎。借助新风空调在行业中进位,是海信不言而喻的目标。而这波由新风带来的增量,既是海信的春天,也是行业的春天,是中国制造升级转型、进入高质量发展阶段的印证。