当空调产品减配现象普遍且严重的问题被曝出后,引发业内的大讨论。有口诛笔伐的,认为头部家电品牌应该肩负起引领行业的重担,不该混同于底部品牌无下限;有的为头部品牌喊冤叫屈,现在家电市场竞争环境恶劣,头部品牌减配也是不得已而为之,无须上纲上线。
据“家电人”了解,当下家电减配、虚标等现象有越演越烈之势。不仅仅空调产品有,其他冰洗、电视、小家电等也存在同样的问题。特别是一些处于行业底部的品牌,为了生存不惜牺牲产品的质量,偷工减料减配,虚标参数以次充好,更有甚至贴个傍名牌的品牌以假乱真。这类产品以X力、X松、XX松下、XX西门子、XX樱花、XX4K电视等假名牌充斥在乡镇农村市场,这些产品的最大的竞争力就是价格便宜,加之当地经销商家为了私利而推波助澜,使得这些产品具有一定的市场空间。
底部杂牌军在市场浑水摸鱼,同时中部二三线品牌在下沉市场争夺中也是血拼价格。如此恶性循环,头部品牌被二三线品牌的低价所牵制,二三线品牌被底部杂牌的低价所压制,最终的结果是头部品牌也被彻底拉下水,减配低价产品成为业界普遍现象。
还有一些品牌家电为了降成本、降费用, 甚至采用在外代工、贴牌生产的模式。个别主流家电企业为了降低生产成本,拿出一些低端的产品型号,寻找成本更低的外部小工厂代工贴牌生产,相对于自家工厂的生产成本,这些代工厂生产出来的产品价格更低。
综合家电市场存在的种种乱象,根本的原因是市场产品同质化严重,业界喊了多年的科技创新、产品升级还仅仅局限于宣传的噱头上,真正能够打动消费者心甘情愿掏高价买的产品少之又少。头部家电品牌前有上市公司业绩报表的压力,后有低价品牌群狼围攻的危机,不得已自己也只能放弃远大的理想而陷于价格战的泥潭。
恶性价格战会导致整个家电供应链受损,各大渠道平台为了吸引流量诱导品牌方推出更有价格竞争力的产品,品牌方只能在压减原材料和零部件成本上想办法,上游供应商也会随之降低零部件的品质,形成恶性循环。除此之外,有的空调头部品牌甚至开始压缩服务成本精简售后服务队伍,这在空调业中将是一个危险信号的开启。
恶性价格战,绝不是市场竞争的常态。良性的市场竞争,是通过技术创新打造优秀的产品,从而获得合理的利润,然后再技术投入研发和创新,形成一个正向循环。
纵观成功的企业,都是不断创新产品,向高品质要市场,而不是以减配投机盈利。减配这样的做法所带来影响弊大于利:虽然生产成本降低了,但是由于产品的品质降低了,长此以往,即使是头部品牌良好的口碑、影响力慢慢被销蚀。
“家电人”认为,当下家电产品减配风盛行,有市场竞争惨烈的客观因素,也有家电头部品牌不敢担当的主观因素。现在家电市场鱼龙混杂,正是头部家电品牌扬清激浊的关键时刻,这时有担当的品牌不是随波逐流,而是振臂高呼坚决抵制这类见不得光的行为。